LEGAL REFERENCE

Syarat & Ketentuan lpk77 untuk Pemain Malaysia

Kami telah membina syarat-syarat yang jelas supaya anda tahu bagaimana akaun anda berfungsi, bagaimana pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses, dan apa hak anda...

Akaun & KeselamatanPembayaran TempatanHak PenggunaPenarikan Dana
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
lpk77 Syarat & Ketentuan lpk77 untuk Pemain Malaysia

Butiran Syarat Perjanjian kami

Apabila anda membuka akaun lpk77, anda bersetuju untuk mematuhi syarat-syarat ini di mana undang-undang tempatan membenarkan. Pembayaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX diproses mengikut peraturan pembekal dompet digital. Kami menyimpan maklumat akaun anda dengan penyulitan lapisan-industri dan tidak akan berkongsi data peribadi dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali apabila diperlukan oleh badan kawal selia. Penarikan dana diproses

dalam masa 24 jam selepas verifikasi. Anda boleh meminta salinan atau pemadaman data peribadi anda melalui saluran sokongan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Syarat

Jika anda mempunyai soalan tentang syarat-syarat ini atau tentang cara akaun anda berfungsi, pasukan kami siap membantu anda melalui beberapa saluran. Kami bertindak balas dalam 4 jam semasa jam perniagaan Malaysia dan memastikan setiap pertanyaan mengenai privasi atau keselamatan akaun ditangani dengan prioriti.

Team online

Soalan Langsung Akaun

Sila hubungi sokongan melalui butiran akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum membincangkan sebarang maklumat peribadi atau pengeluaran.

Permintaan Data & Privasi

Untuk meminta salinan data anda atau memohon pemadaman, hantar permohonan tertulis melalui saluran sokongan kami dengan bukti identiti anda.

Isu Pembayaran

Jika deposit atau pengeluaran anda tersendat, hubungi kami dengan nombor rujukan transaksi anda dan kami akan menyiasat bersama pembekal dompet anda.

KESELAMATAN DATA DAN AKAUN

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Keselamatan akaun anda adalah prioriti utama kami. Kami menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan lpk77. Kata laluan disimpan menggunakan kaedah cincang berlapis...

Penyulitan Komunikasi

Setiap sesi anda dilindungi oleh SSL 256-bit. Penggal sesyen luput selepas 30 minit tidak aktif untuk menghalang akses tanpa kuasa.

Kata Laluan & Pengesahan

Kata laluan anda disulitkan menggunakan bcrypt dan tidak boleh kurang daripada 8 aksara. Kami menggalakkan pengesahan dua-langkah melalui SMS untuk...

Tiada Storan Butiran Pembayaran

Kami tidak menyimpan maklumat kartu atau dompet digital anda. Setiap pembayaran diproses terus melalui penyedia pembayaran dengan penyulitan peringkat pemilik...

Penyimpanan Data Berlapis

Maklumat akaun disimpan dalam pusat data yang berlebihan dengan sandaran automatik setiap jam. Akses terhad kepada kakitangan yang melalui pemeriksaan...

Pemeriksaan Kemungkinan Penipuan

Setiap pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dianalisis untuk mengesan corak mencurigakan sebelum pengesahan pembekal.

Permintaan Pemadaman Data

Anda boleh meminta pemadaman akaun permanen. Kami akan memadam data peribadi anda dalam 30 hari, kecuali log transaksi yang disimpan...

Soalan Biasa Mengenai Syarat & Ketentuan

Anda mesti berusia 21 tahun atau lebih dan bermastautin di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan perjudian dalam talian. Apabila mendaftar, anda akan disuruh mengesahkan identiti dan alamat melalui dokumen bergambar yang sah di Malaysia.

Maklumat peribadi anda—nama, alamat e-mel, nombor telefon—disimpan dengan penyulitan dan tidak akan dijual atau dikongsi. Kami menyimpan log permainan untuk keselamatan dan kepatuhan cukai. Anda boleh meminta salinan data anda atau pemadaman akaun melalui saluran sokongan kami.

Tidak. Pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX diproses terus dengan penyedia dompet, bukan melalui pelayan lpk77. Kami menerima pengesahan penyiapan sahaja dan tidak menyimpan nombor kartu atau maklumat dompet anda.

Pengeluaran diproses dalam masa 24 jam selepas anda mengesahkan permintaan kami melalui e-mel. Sekali diluluskan, dana akan masuk ke dompet Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX anda dalam masa 2–4 jam bergantung kepada pembekal dompet.

Gunakan pautan 'Lupa Kata Laluan' di halaman log masuk. Kami akan menghantar pautan penetapan semula ke alamat e-mel anda yang didaftar. Pautan ini berlaku selama 1 jam. Jika anda tidak dapat mengakses e-mel anda, hubungi sokongan dengan bukti identiti untuk membantu anda.

Ya. Anda boleh meminta penutupan akaun melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan. Akaun ditutup dalam 24 jam dan semua baki dana dikembalikan dalam 5 hari kerja ke kaedah pembayaran asal anda.

Akaun tidak aktif selama 12 bulan boleh dikunci untuk keselamatan. Anda boleh membuka kunci dengan mengesahkan identiti anda melalui sokongan. Baki dana tetap aman dan tersedia apabila anda memilih untuk bermain semula.